商品金額可能會依照需求有差異。請先提供照片並確認寵物姿勢，方便估價。

請提供清楚的照片，包含正面、側面、背面、俯視等角度，如果能提供更多照片補充會更好。

若有寵物的instagram或facebook等社群帳號或相簿等也歡迎提供。(若個人帳號有很多照片且願意提供也可以)

若無法提供足夠照片，不足畫面的部分由製作者自行決定。

提供的照片拍攝日期以差不多時期拍攝為佳，以免照片間會有寵物成長造成差異(例如胖瘦等)。

如果寵物有特徵希望能表現在作品上請註記，尤其是較不明顯的特徵，以免漏掉(例如有一撮白毛或耳朵少一角等)。

作品完成後會傳送完成照片，若需要修改請在收到照片兩天內提出。但木雕是去掉木頭體積的減法製作過程，只能做有限度的小幅度修改，如體積已去掉太多部分則無法修改。另外因顏色上去後做修改再上色會有微微的色差，若要修改需要接受此色差。

每隻作品都是獨立手作，時間上會需要較長製作時間。如果有需要特定日期收到，請先註明，我們會再評估。

下單後若已開始製作才申請退款，最多僅可退回一半金額，退回金額依照製作狀況而定。若退款，未完成作品將不寄送。

因是客製商品，完成寄出後不得申請退貨。